Seminar: Konfliktmanagement
Konflikte verstehen und nutzen!
- Videoanalysen und konkrete Fallarbeit
- Hoher „Humorfaktor“ für dieses Seminar
- Fokus: Umgehen mit Emotionen
- Hohe methodische Vielfalt
- Feedback PDF
Ich habe gelernt, dass Streit nicht das Schwinden der Liebe bedeutet.
Und Nicht-Streit schon gar nicht ihr Vorhandensein.
Konflikte gehören zum Treibstoff menschlicher Beziehungen. Eines erscheint jedoch wesentlich: Je länger Konflikte dauern, desto schwieriger sind sie zu lösen. Konfliktverhalten läuft dann ab wie ein Programm, welches aufs Erste keine andere Wahl zu lassen scheint. Welche Konfliktverläufe gibt es und wie kann man dabei „erfolgreich“ aussteigen? Wie sieht es aus mit meinem persönlichen Konfliktverhalten und wo kann ich ansetzen, um zu Lösungen, zur Gelassenheit oder zum Frieden zu kommen? Wie schaffe ich es, mit Emotionen in Konflikten konstruktiv umzugehen?
Diese Themenkreise sind Zielrichtung dieses praxis- und erfahrungsorientierten Seminares.
Ziele
- Konstruktiver Umgang mit Emotionen
- Differenzierung: Problem vs. Konflikt vs. Interventionsmöglichkeiten
- Methodenerweiterung: Teufelskreis, Selbstreflexion, BrainSurfing
Inhalte
- Konstruktivismus
- Phasen der Konfliktentwicklung
- Teamentwicklung und Rangdynamik
- Versöhnungskultur und Rituale
- Eskaltion vs. Deeskalation
- Wertequadrat der persönlichen Entwicklung
- Kommunikation und Wirksamkeit: Aktives Zuhören vs. Interpretieren
- Teufelskreise
- 4-Ohren-Modell
- Werte und Spielregeln erfolgreicher Teamarbeit
Ihr persönlicher Nutzen
Sie reflektieren Ihr eigenes Konfliktverhalten in Schlüsselsituationen und entwickeln für Sie „passende“ Lösungsstrategien. Neue Zugänge zu Konflikten und konkrete Fallarbeit bereiten Sie auf den Follow-up Termin vor, wo es vorwiegend um Erfahrungslernen unter den TeilnehmerInnen und Nacharbeit konkreter Konflikterfahrungen geht.
Methoden
- Theorie-Inputs
- Einzel- und Gruppenarbeiten
- Rollenspiele
- Videoanalysen
- Verhaltensexperimente
- BrainSurfing®
- Visualisierungen,