ÜBERSICHT

Rolle und Aufgaben der Leitung; Gesprächsführung und Informationsmanagement

Mitarbeiter:innen und Führungskräfte sehen sich am Arbeitsplatz einer Vielzahl fordernder Situationen und Personen gegenüber. Wie kann ich in Konfliktsituationen professionell agieren und in der Sache weiterkommen?

Im Arbeitsalltag in sozialen Einrichtungen, betreuten Wohngemeinschaften, Kliniken, u. a., sind Schicksalsschläge, Krankheit, Verlust, nahender Tod und die daraus resultierenden Trauerreaktionen im weitesten Sinne allgegenwärtig. Professionelle Trauerbegleitung ermöglicht Betroffenen, entsprechend ihrer Situation in ein neues Leben zu finden.

Managementinstrumente; Zeit- und Selbstmanagement

Mitarbeiter:innen und Führungskräfte stehen zunehmend neuen Herausforderungen gegenüber. Die Planbarkeit nimmt in einigen Bereichen ab und Veränderungen stellen steigende Anforderungen an die Qualität neuer Lösungen. Qualitätsvolles Nach-, Mit- und Vorausdenken wird damit zum Erfolgsfaktor am Arbeitsplatz.

Grundlagen Arbeitsrecht und BWL

Teamleitung und Teamentwicklung: Umgehen mit sozialer Dynamik Selbst- und Meilensteinpräsentation

Intensive Vorbereitungs- und Planungsarbeiten, (ungeplante) Gespräche, fordernde Teamdynamiken, Stabilitätsverlust und ein hoher Anteil an ungeplanten und unvorhergesehenen Aufgaben stellen sehr hohe Anforderungen an die Konzentrationsfähigkeit und den eigenen Energiehaushalt. Wie kann ich meine tägliche Regenerationskultur vitalisierender gestalten?